Migración de PSTN a VoIP en Choix |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en Choix para minimizar interrupciones. |
$2,534.44 - $12,165.32 / servicio |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en Choix |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en Choix. |
$911.17 / servicio |
Implementación de solución Cloud PBX en Choix |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en Choix. |
$455.42 - $3,542.18 / mes |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en Choix |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en Choix. |
$4,258.09 - $18,248.94 / servicio |
Transcoding y optimización de codecs en Choix |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde Choix. |
$607.72 / servicio |
Provisión de SIP Trunks en Choix |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en Choix. |
$506.78 - $2,533.92 / mes |
Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en Choix |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en Choix. |
$910.74 / servicio |
Instalación de teléfonos IP en Choix |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en Choix. |
$859.48 - $2,527.88 / equipo |
Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en Choix |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en Choix. |
$912.07 / servicio |
Soluciones de call center/ACD en Choix |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en Choix. |
$8,089.46 - $45,503.23 / servicio |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en Choix |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en Choix. |
$2,229.26 / servicio |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en Choix |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en Choix. |
$910.18 / servicio |
Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en Choix |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en Choix. |
$1,824.10 / servicio |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en Choix |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en Choix. |
$2,529.30 - $12,140.62 / servicio |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en Choix |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en Choix. |
$6,076.53 - $40,510.22 / proyecto |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en Choix |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en Choix. |
$758.93 / equipo |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en Choix |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en Choix. |
$1,516.52 / servicio |
Backup y recuperación de configuración en Choix |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en Choix. |
$709.12 / servicio |
Soporte y mantenimiento correctivo en Choix |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en Choix. |
$455.68 / hora |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en Choix |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en Choix. |
$8,106.65 - $35,466.61 / equipo |
Grabación y archivado de llamadas en Choix |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en Choix. |
$1,519.68 - $8,104.94 / mes |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en Choix |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde Choix. |
$4,559.85 / servicio |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en Choix |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en Choix. |
$1,114.74 / servicio |
Implementación de Fax sobre IP (T.38) en Choix |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en Choix. |
$1,212.67 / servicio |
Portabilidad y gestión de números en Choix |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en Choix. |
$608.00 / servicio |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en Choix |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en Choix. |
$1,214.14 / curso |
Integración de video llamadas y sistemas multimedia en Choix |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en Choix. |
$2,226.78 - $15,182.58 / servicio |
Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en Choix |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en Choix. |
$1,820.24 - $7,078.70 / equipo |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en Choix |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en Choix. |
$2,531.96 - $12,153.42 / servicio |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en Choix |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en Choix. |
$606.95 / servicio |
Instalación de centralita IP (PBX) en Choix |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en Choix para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,536.75 - $15,157.52 / servicio |
Evaluación de preparación de red para VoIP en Choix |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en Choix. |
$1,215.05 / servicio |
Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en Choix |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en Choix. |
$505.59 / servicio |
Soporte preventivo y mantenimiento programado en Choix |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en Choix. |
$1,212.92 / mes |
Sistemas de conferencia y colaboración en Choix |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en Choix. |
$1,216.15 - $8,107.66 / mes |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en Choix |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de Choix. |
$3,547.29 / mes |
Implementación de softphones y clientes SIP en Choix |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en Choix. |
$303.76 / servicio |
Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en Choix |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en Choix. |
$3,537.82 / consulta |
Configuración de QoS y priorización de voz en Choix |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en Choix. |
$810.43 / servicio |
Diseño de plan de numeración y DIDs en Choix |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en Choix. |
$809.14 / servicio |
Soluciones de redundancia y failover en Choix |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en Choix. |
$5,059.78 - $25,298.90 / servicio |
Integración con sistemas de facturación y pago en Choix |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en Choix. |
$3,039.24 / servicio |
Integración de centralita con CRM en Choix |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en Choix. |
$3,033.66 - $15,168.28 / servicio |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en Choix |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en Choix. |
$455.69 / usuario |
Provisionamiento de números virtuales y locaciones en Choix |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde Choix u otras ubicaciones. |
$202.71 - $1,520.32 / mes |
